softbackground.png
element1.png

نموذج الشكوى

 برجاء إكمال النموذج أدناه إذا كنت ترغب في تقديم شكواك إلى IOS INVESTMENTS المحدودة.

للحصول على مساعدة لملء هذا النموذج، يرجى التحدث إلى أحد بممثل خدمة العملاء في
2236910 501+.

 بمجرد إتمام النموذج، اضغط على زر تقديم شكواك في أسفل النموذج لكي يتم التسليم الفوري والآلي لشكواك إلى IOS INVESTMENTS المحدودة.  برجاء ملاحظة أن IOS INVESTMENTS المحدودة لا تستطيع قبول الشكاوى المسلمة بأي طريقة أخرى (أي، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، إلخ). 

احرص على التأكد من أن تكون المعلومات التي تقدمها إلى IOS INVESTMENTS المحدودة حديثة ودقيقة لضمان توقير الفحص والتقييم المناسب لشكواك.

برجاء ملاحظة أن نموذج الشكوى أدناه هو مجرد تعريف وأنه ليس محيط بجوانب الموضوع. قد تطلب
IOS INVESTMENTS المحدودة المزيد من المعلومات و/ أو التوضيحات و/ أو الأدلة فيما يتعلق بشكواك. فضلا عن ذلك، قد تطلب IOS INVESTMENTS المحدودة منك نموذج شكوى جديد إذا رأت أنك أكملت نموذج شكواك بشكل غير صحيح و/ أو غير حقيقي.

ستحاول IOS INVESTMENTS المحدودة حل شكواك على أساس حسن النية والإنصاف وعبر تأدية الأفعال المناسبة لممارسات السوق العادية.

element1.png